Si tus empleados no han recibido el correo de bienvenida, solicítales que sigan estos pasos:
- Revisa la Carpeta de Spam o Correo No Deseado: Asegúrate de que el email no haya sido filtrado como spam.
- Verifica la Configuración del Servidor de Correo: Es posible que los correos de Cabify estén siendo bloqueados por la configuración del servidor de correo de tu empresa. Contacta a tu administrador de correo o a nuestro equipo de soporte desde el apartado "Ayuda" en la app para recibir orientación sobre cómo resolverlo.
Mientras solucionas el problema del email, puedes hacer lo siguiente para que tus empleados empiecen a usar Cabify de inmediato:
- Comparte este artículo: En el que tus empleados encontrarán los pasos para completar su registro directamente desde la app móvil de Cabify. Te recomendamos imprimir el artículo y distribuirlo en tu oficina, para que los empleados escaneen el código QR cuando quieran, o también puedes compartir el artículo internamente a través de tu email corporativo o tu servicio de mensajería instantánea.
Si sigues teniendo dificultades como administrador, te invitamos a contactarnos a través de la sección de ayuda en la app o en la web.
Si eres un usuario y todavía experimentas problemas para iniciar sesión, no dudes en comunicarte con nosotros utilizando este formulario..
Estamos aquí para ayudarte.