Pasajeros

Cómo eliminar usuarios de la cuenta corporativa

¿Quién puede usar esta función?

Solo los administradores

 

Para eliminar usuarios de tu cuenta corporativa en Cabify Empresas, necesitas tener permisos de administrador general o de grupo. Si no estás seguro de qué roles y permisos tienen los diferentes usuarios, puedes consultar más información aquí.

  1. Inicia sesión: Accede a tu cuenta en Cabify Empresas.
  2. Accede a la sección 'Usuarios': Desde el menú principal, selecciona la opción 'Usuarios'.
  3. Busca al usuario que deseas eliminar: Utiliza el buscador para encontrar al usuario específico que deseas desactivar.
  4. Selecciona 'Desactivar usuario': Haz clic en los tres puntos (...) ubicados a la derecha del nombre del usuario y elige la opción 'Desactivar usuario'.
  5. Confirma la desactivación: Confirma la acción cuando se te solicite. A partir de ese momento, el usuario ya no podrá solicitar un Cabify utilizando la cuenta corporativa.

NOTA:

Una vez desactivado el usuario, no podrá hacer login ni usar el email para acceder a Cabify con otro cliente. Es importante mencionar:

  • Si desea mover el usuario a otro cliente corporativo deberá contactar con nuestro equipo.
  • La desactivación no es permanente, cualquier administrador puede volver a activar usuarios. 
  • Una vez desactivado, podrá acceder a los datos del usuario. Si desea borrar todos los datos de dicho usuario de nuestro sistema debe contactarnos.

 

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