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¿Cómo Dar de Baja una Cuenta Corporativa en Cabify para empresas?

¿Quién puede usar esta función?

Solo los administradores

Entendemos que a veces las necesidades cambian, y aunque nos entristece despedirnos, queremos asegurarnos de que el proceso de baja de tu cuenta corporativa en Cabify Empresas sea lo más claro y seguro posible. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

Importante: Baja de Cuenta Corporativa

Este proceso se aplica exclusivamente a las cuentas corporativas de Cabify Empresas, no a las cuentas individuales de usuarios. Por motivos de seguridad, solo el administrador de la cuenta corporativa tiene la autoridad para solicitar la baja de una cuenta corporativa.

Pasos para Darse de Baja

1. Contacto del Administrador:

  • El administrador debe contactarnos a través de los canales de soporte de la web o app  para solicitar la baja de la cuenta corporativa.

2. Desactivación de cuenta:

  • Una vez recibida la solicitud, procederemos a desactivar la cuenta corporativa  así como las cuentas de todos los empleados asociados.
  • Si desea desactivar la cuenta corporativa y borrar todos los datos asociados debe solicitarlo en el proceso de solicitud de baja. 

3. Confirmación por Correo Electrónico:

  • Una vez completado el proceso, te enviaremos un correo electrónico al administrador para confirmar que la cuenta ha sido cerrada de forma segura.

Te agradecemos por haber confiado en Cabify Empresas y esperamos que en el futuro consideres volver a utilizar nuestros servicios.

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