Para garantizar que todos los usuarios asociados a tu cuenta puedan viajar sin problemas, es fundamental añadir un método de pago electrónico. Solo los administradores de la cuenta tienen la capacidad de realizar este tipo de cambios. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:
1. Accede a la Web
- Inicia sesión en la web de empresas con tus credenciales de administrador.
2. Accede a la Sección 'Métodos de Pago'
- Menú Principal: Una vez dentro de tu cuenta, ve al menú principal y haz clic en la sección ‘Métodos de pago’.
3. Añadir un Nuevo Método de Pago
- Selecciona 'Añadir Método de Pago': Dentro de la sección de métodos de pago, elige la opción ‘Añadir método de pago’. Si quieres saber más sobre los métodos de pago disponibles consulta este artículo.
- Introduce los Datos Requeridos: Completa toda la información solicitada, como el número de la tarjeta, nombre y apellidos del titular, fecha de expiración, y el código de seguridad.
En caso de error verifica los datos de tu tarjeta y las notificaciones de tu banco, ya que es posible que intentemos hacer una autenticación de pago. Si el error persiste contacta con nuestro equipo.
4. Configuración del Método de Pago
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Establece el Tipo de Pago: Decide cómo quieres utilizar este método de pago:
- Pago Compartido: Selecciona esta opción si deseas que todos los viajes de los usuarios asociados a la cuenta se facturen a este método de pago.
- Pago Personal: Elige esta opción si prefieres que solo los viajes que tú realices se carguen a este método de pago. Cada usuario en tu cuenta corporativa debe añadir su propio método de pago desde la web o app.
5. Guardar el Método de Pago
- Pulsa en ‘Añadir’: Una vez completados todos los campos, haz clic en ‘Añadir’ para guardar el nuevo método de pago.
Nota importante: Si necesita añadir un método de pago diferente a tarjeta de crédito, tarjeta de débito o Paypal debe contactar con soporte.
¡Y eso es todo! Ahora tienes un método de pago configurado y listo para que tanto tú como los demás usuarios de la cuenta puedan disfrutar de los servicios de Cabify sin interrupciones. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte.