¿Por qué es importante gestionar usuarios inactivos?
La gestión de usuarios inactivos es esencial para mantener la seguridad, la eficiencia y la organización de tu cuenta corporativa en Cabify. Si no se gestionan adecuadamente los usuarios inactivos no podrán solicitar viajes, además de complicar la administración de la cuenta.
Identificación de Usuarios Inactivos
1. Accede a la Lista de Usuarios
- Accede a la web de empresas con tus credenciales de administrador.
- Navega a la sección 'Usuarios' desde el menú principal.
2. Filtra Usuarios Inactivos
- Dentro de la lista de usuarios, haz clic en la pestaña 'Pendientes' para ver aquellos usuarios que aún no han activado su cuenta.
Opciones para Gestionar Usuarios Inactivos
1. Activar Usuarios Inactivos
- Si el usuario inactivo sigue siendo parte de la empresa y ha completado su proceso de registro, simplemente haz clic en el botón “Activar usuario” junto a su nombre. Esto permitirá al usuario empezar a utilizar los servicios de Cabify. Esta opción es común para aquellos usuarios que ya recibieron el enlace de invitación y han completado su registro.
2. Compartir el enlace de inicio de sesión
- Si ya registraste al usuario, pero este aún no ha creado su contraseña, puedes compartir este enlace https://cabify.com/ua/universal-activation para que inicie sesión desde la app y cree una nueva contraseña.
3. Eliminar Usuarios Inactivos
- Si un usuario ya no forma parte de la empresa o no necesita acceso en el futuro, puedes eliminar su perfil para mantener la cuenta organizada y segura. Para hacerlo, sigue estos pasos.
Consejos para Mantener tu Lista de Usuarios Actualizada
- Realiza Revisiones Periódicas: Programa revisiones regulares de la actividad de los usuarios en tu cuenta corporativa para gestionar adecuadamente a los inactivos.
- Contacta a los Usuarios Pendientes: Envía recordatorios a los usuarios que no han completado su registro, informándoles sobre el correo de bienvenida y la importancia de activarlo o que al enviar el link de invitación deben registrar sus datos.
¿Necesitas más Ayuda?
Si tienes alguna duda sobre cómo gestionar usuarios inactivos o necesitas asistencia personalizada, no dudes en contactarnos a través de la sección de ayuda de la app o web o con este formulario. Estamos aquí para ayudarte a optimizar la gestión de tu cuenta corporativa en Cabify.