Pasajeros

¿Quién puede usar esta función?

Solo los administradores

Solo los administradores pueden acceder a la sección de códigos en Cabify Empresas. Ahí puedes revisar, gestionar y descargar tus códigos de descuento fácilmente. 

Si necesitas desactivar códigos de descuento que ya no deseas que estén activos y no han sido canjeados, puedes hacerlo de manera sencilla en Cabify Empresas. Por ejemplo, si has creado un código promocional para un evento especial que ya ha terminado, puedes desactivarlo para que no se utilice en el futuro.

Pasos para Eliminar Códigos:

1. Inicia Sesión en la Plataforma:

2. Accede a la Sección de Códigos:

  • En el menú principal, selecciona la opción Códigos para entrar en la sección correspondiente.

3. Revisa tus Códigos:

  • Dentro de la sección de Códigos, ve a la pestaña de Activos. Aquí encontrarás todos los códigos que están disponibles para su uso.

4. Desactiva el Código Deseado:

  • Localiza el código que deseas eliminar y haz clic sobre él para acceder a su detalle.
  • Una vez dentro del detalle del código, selecciona el código específico que deseas desactivar  y haz clic en los tres puntos ubicados al lado derecho.
  • Selecciona Desactivar código. Esto desactivará el código deteniendo su uso con efecto inmediato.

Consejos Adicionales:

  • Revisión Previa: Asegúrate de revisar cuidadosamente el código antes de desactivarlo para evitar confusiones.
  • Notificación: Considera informar a los usuarios que pueden haber recibido el código antes de desactivarlo, para mantener una buena comunicación.

Soporte Adicional:

Si encuentras problemas o tienes dudas durante el proceso de desactivación de códigos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de los canales habilitados en la app o web. Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier inconveniente y asegurar que tu gestión de códigos sea lo más eficiente posible.

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