En Cabify, la seguridad de nuestros usuarios es una prioridad fundamental. Como parte de nuestros principios de protección de datos, y para garantizar la privacidad y seguridad de la información personal, solo los propios usuarios tienen permiso para gestionar sus contraseñas. Como administrador, no podrás modificar ni recuperar las contraseñas de los usuarios directamente.
Si un usuario necesita recuperar o cambiar su contraseña, deberá hacerlo a través de la app o la web. Puedes dirigirlo a nuestro artículo con los pasos detallados para recuperar o crear una nueva contraseña segura.
¿Necesitas ayuda?
Si tú como administrador sigues teniendo problemas o dudas, puedes contactar con nuestro equipo de soporte desde la sección de ayuda de la web o app.
Si eres un usuario corporativo y tienes problemas para recuperar tu contraseña, no dudes en comunicarte con nosotros utilizando este formulario..
Estamos aquí para ayudarte.